Используя Услуги, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия обслуживания, Соглашение об обработке данных (на английском языке), Политику допустимого использования (на английском языке) и Политику конфиденциальности (на английском языке), а также любые дополнительные положения и условия, которые могут быть доступны вам на нашем веб-сайте до заказа Услуг. Если положения настоящих документов не могут быть истолкованы таким образом, чтобы не создавать между ними неразрешимых противоречий, положения настоящих Условий обслуживания должны толковаться и применяться с учетом следующего порядка приоритета: 1) во-первых, дополнительные условия, представленные на нашем веб-сайте или согласованные отдельно, 2) во-вторых, Соглашение об обработке данных, 3) в-третьих, Политика конфиденциальности, 4) в-четвертых, Политика допустимого использования, 5) в-пятых, настоящие Условия обслуживания.
Если вы принимаете настоящие Условия обслуживания от имени другого лица, например, вашего работодателя или компании, в которой вы работаете, вы подтверждаете, что у вас есть полномочия связывать обязательствами это лицо. Если вы не согласны с условиями настоящих Условий обслуживания, Соглашения об обработке данных (на английском языке), Политики допустимого использования (на английском языке) и Политики конфиденциальности (на английском языке), вы не можете использовать Услуги.
Вы не имеете права использовать Услуги, если вы являетесь конкурентом и/или в целях сравнительного анализа или конкуренции.
Определения терминов
Клиент, Вы Любое физическое или юридическое лицо, пользующееся Услугами.
Файлы данных Клиента и другие цифровые данные и информация, загруженные Клиентом в Услуги.
Персональные данные Информация об идентифицированном или идентифицируемом физическом лице.
Пользователь Физическое лицо, которому предоставлено Разрешение на использование учетной записи пользователя от имени Клиента.
Услуги Веб-сайт, система, платформа и весь их контент, услуги и/или продукты Поставщика услуг, предоставляемые на платформе или доступные через нее.
Специальные условия Любые детали, спецификации и условия, посредством которых стороны согласились отклониться от настоящих Условий.
Учетная запись пользователя Профиль пользователя в системе хранения файлов, связанный с Клиентом. Каждая учетная запись предоставляется одному человеку для обеспечения персонального доступа к сервису. Один человек может иметь несколько учетных записей пользователей.
Администратор учетной записи Лицо, которое управляет Услугами Клиента.
Условия Последняя версия Условий обслуживания, включая Соглашение об обработке данных, Политику допустимого использования и Политику конфиденциальности.
Реселлер Третья сторона, которая перепродает наши Услуги Клиентам и выставляет им счета напрямую.
Предоставление услуг
Мы примем все меры для обеспечения доступности Услуг для Клиентов и Пользователей 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, за исключением запланированных простоев (о которых Пользователи уведомляются заранее).
Мы будем нести ответственность за соответствие процедур подписания документов и электронной идентификации, а также стандартов использования требованиям Регламента (ЕС) № 910/2014 (eIDAS).
Мы будем оказывать поддержку только тем квалифицированным поставщикам трастовых услуг, которые соответствуют требованиям к квалифицированным поставщикам услуг, изложенным в Регламенте (ЕС) № 910/2014, и которые надлежащим образом включены в списки доверенных поставщиков услуг ЕС.
Процедуры ценообразования и выставления счетов
Мы предлагаем как бесплатные, так и платные услуги. Принимая решение заказать платные Услуги, вы соглашаетесь оплатить сборы, указанные при приобретении соответствующей Услуги.
Цены, функции, емкость хранилища данных и лимиты обслуживания зависят от выбранного вами тарифного плана и инициируемых вами изменений. Тарифные планы на Услуги четко оговариваются до заказа этих Услуг. Например:
Если вы перейдете на бесплатные Услуги, мы будем хранить ваши Клиентские данные сверх квот бесплатных Услуг в течение шести календарных месяцев. Не позднее, чем за 5 рабочих дней до удаления данных клиента мы отправим вам уведомление с просьбой загрузить все ваши данные клиента.
Вы можете отменить подписку в любое время, и эта отмена вступит в силу немедленно. Вы сможете пользоваться Услугами в течение оставшегося периода, за который вы уже внесли оплату. Мы не возвращаем платежи или кредиты за часть месяца или года.
Если вы приобрели доступ к Услугам через Реселлера, тарифный план и условия выставления счетов изложены в вашем соглашении с этим Реселлером.
Безопасность и персональные данные
В нашей Политике конфиденциальности объясняется, как и для каких целей мы собираем, используем, храним, раскрываем и защищаем данные, которые вы нам предоставляете. Вы соглашаетесь ознакомиться с условиями нашей Политики конфиденциальности (на английском языке).
Вы несете ответственность за все действия, которые происходят под вашей учетной записью. Кроме того, Учетная запись Пользователя может быть предоставлена Администратором учетной записи, который несет ответственность за управление Учетной записью Пользователя Клиента.
Администратор учетной записи может добавлять дополнительные учетные записи Пользователей, отзывать или приостанавливать доступ к Услугам, управлять разрешениями на доступ к документам и доступом ко всем данным Клиента и Персональным данным. Изменения могут возникнуть из-за действий Администратора учетной записи в отношении доступа, использования, раскрытия или удаления определенных или всех данных Клиента и/или Персональных данных.
Все действия, выполняемые пользователем или администратором учетной записи, регистрируются и отображаются в контрольном журнале.
Если лицо, действующее от имени Клиента, запрашивает смену Администратора счета, мы внесем соответствующие изменения только в том случае, если это требуется по закону или если Клиент запрашивает это в обстоятельствах, когда Администратор счета не может внести изменения, и после получения соответствующих доказательств таких обстоятельств.
Отказ от ответственности
Мы не несем ответственности за какие-либо перебои в работе Услуг или ошибки программного обеспечения и любые связанные с этим расходы, прямые или косвенные убытки или упущенную выгоду, и мы не выплачиваем компенсацию за какие-либо неудобства, которые может испытать Клиент.
Права интеллектуальной собственности
Третьи лица могут использовать наши товарные знаки, такие как логотипы и фирменные наименования, только с нашего предварительного письменного согласия перед их публикацией в публикациях и на веб-сайтах.
Изменения
Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия использования в любое время по нашему собственному усмотрению. Если прямо не указано иное, уведомления об этих изменениях будут направляться через Сервисы за 30 дней. Пожалуйста, регулярно проверяйте наличие новых изменений. Если вы пользуетесь нашими Услугами после вступления этих изменений в силу, это будет считаться подтверждением вашего согласия с этими изменениями и обязательством их соблюдать.
Форс-мажор
Мы не несем ответственности за неисполнение или частичное неисполнение своих обязательств вследствие чрезвычайных обстоятельств, которые нельзя было предвидеть, избежать или устранить какими-либо способами (форс-мажор). В таких случаях срок исполнения Поставщиком услуг своих обязательств продлевается.
Мы уведомим Клиента о форс-мажорных обстоятельствах в течение 5 (пяти) дней с момента их возникновения и предоставим доказательства того, что нами приняты все разумные меры и меры предосторожности для минимизации издержек или негативных последствий. Кроме того, мы определим возможные сроки выполнения обязательств. Уведомление подается также после прекращения действия обстоятельств, препятствовавших исполнению обязательств.
Применимое право
Настоящие Условия предоставления услуг и их толкование регулируются законодательством Литовской Республики.
Любые разногласия и споры между Клиентом и Поставщиком услуг относительно настоящих Условий предоставления услуг подлежат разрешению сторонами путем переговоров. Если Стороны не придут к соглашению, все неразрешенные споры, разногласия и требования относительно настоящих условий предоставления услуг или в связи с ними, их нарушением, отменой или действительностью подлежат разрешению в компетентном суде Литовской Республики.
Особые условия
Клиент и Поставщик услуг могут договориться об особых условиях, которые отличаются от настоящих Условий. Такое соглашение должно быть подписано уполномоченными представителями обеих сторон и имеет преимущественную силу над настоящими Условиями.
Прекращение
Вы можете прекратить использование Услуг в любое время.
Мы оставляем за собой право прекратить предоставление Услуг или передать предоставление Услуг любому третьему лицу, уведомив об этом Клиентов не позднее, чем за 6 месяцев. В этом случае Клиенты, которые приобрели Услуги, подлежащие предоставлению в течение более 6 месяцев, получат компенсацию за те месяцы, в течение которых Услуги не предоставлялись.
Мы оставляем за собой право немедленно прекратить предоставление Услуг без предварительного уведомления, если Клиент или пользователь нарушает настоящие Условия обслуживания или нашу Политику приемлемого использования (на английском языке).
За исключением клиентов, имеющих активные подписки, мы оставляем за собой право отменить или удалить вашу учетную запись пользователя и данные клиента, если вы не пользовались услугой более 12 месяцев подряд.
Связаться с нами
Если у вас есть вопросы, комментарии или жалобы относительно настоящих Условий обслуживания, вы можете связаться с нашей службой поддержки по электронной почте. по электронной почте info@e-verslas.lt.