Términos de servicio

Al usar los Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos de servicio, el Acuerdo de procesamiento de datos (inglés), la Política de uso aceptable (inglés) y la Política de privacidad (inglés) y cualquier término adicional que se le pueda proporcionar en nuestro sitio web antes de realizar el pedido. Si las disposiciones de estos documentos no pueden interpretarse de tal manera que no existan inconsistencias entre ellas, las disposiciones de estos Términos de Servicio se interpretarán y aplicarán de acuerdo con el siguiente orden de precedencia: 1) términos adicionales Acuerdo de Administración, 3 ) Tercero, Política de Privacidad, 4) Cuarto, Política de Uso Aceptable, 5) Quinto, estos Términos de Servicio. Si acepta estar sujeto a estos Términos de servicio en nombre de otra entidad, como su empleador o la empresa para la que trabaja, reconoce que tiene derecho a asumir obligaciones vinculantes en nombre de esa entidad. Si no está de acuerdo con los términos de estos Términos de servicio, el Acuerdo de procesamiento de datos, la Política de uso aceptable y la Política de privacidad, no puede usar los Servicios. No puede utilizar los Servicios si es un competidor y/o con fines comparativos o competitivos. Definiciones Cliente, Usted Cualquier persona física o jurídica que utiliza los Servicios. Archivos de Datos del Cliente y otros datos e información digitales cargados por el Cliente a los Servicios. Datos personales Información sobre una persona física identificada o identificable. Usuario Una persona física a la que se le ha otorgado permiso para usar una cuenta de usuario en nombre del Cliente. Servicios Sitio web, sistema, plataforma y todo el contenido del mismo, Servicios y/o productos proporcionados por oa través del Proveedor de Servicios. Condiciones especiales Cualquier detalle, especificación y condición bajo los cuales las partes hayan acordado desviarse de estas Condiciones. Cuenta de usuario El perfil de usuario en el almacén de archivos asociado con el Cliente. Cada cuenta se otorga a una persona para que tenga acceso personal al servicio. Una persona puede tener varias cuentas de usuario. Administrador de cuenta La persona que administra los Servicios para el Cliente. Términos La última versión de los Términos de servicio, incluido el Acuerdo de procesamiento de datos, la Política de uso aceptable y la Política de privacidad. Revendedor Un tercero que revende nuestros Servicios a los Clientes y les factura directamente. Prestación de Servicios Haremos todo lo posible para que los Servicios estén disponibles para los Clientes y Usuarios las 24 horas del día, los 7 días de la semana, excepto en el tiempo de inactividad programado (para el cual se notifica a los Usuarios con anticipación). Seremos responsables del cumplimiento de los procedimientos de firma y uso del documento de identificación electrónico y de las normas para su uso de acuerdo con el Reglamento (UE) nº 182/2011. 910/2014 (eIDAS). Solo apoyaremos a proveedores de servicios de confianza cualificados que cumplan los requisitos para proveedores de servicios cualificados establecidos en el Reglamento (UE) n.º 1095/2010. 910/2014 y que se encuentran debidamente incluidos en las listas de la UE de proveedores de servicios de confianza. Precios y procedimientos de pago Ofrecemos servicios gratuitos y de pago. Si decide solicitar Servicios pagos, aceptará pagar las tarifas especificadas al comprar el Servicio correspondiente. Los precios, las características, la capacidad de almacenamiento de datos y los límites del Servicio dependen del plan de precios que haya elegido y los cambios que haya iniciado. Los planes de precios de los Servicios se indican claramente antes de solicitar estos Servicios. Por ejemplo: si cambia a Servicios gratuitos, almacenaremos sus datos de Cliente por encima de las cuotas de Servicios gratuitos durante seis meses calendario. A más tardar 5 días hábiles antes de la eliminación de los datos del Cliente, le enviaremos una advertencia para que descargue todos los datos de su Cliente. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento, y esta cancelación tendrá efecto inmediatamente. Podrá utilizar los Servicios durante el resto del período que ya pagó. No reembolsamos cuotas o créditos por una parte de un mes o año. Si compró el acceso a los Servicios a través de un Revendedor, el plan de precios y los términos de pago se establecen en el acuerdo con ese Revendedor. Seguridad y datos personales Nuestra Política de privacidad explica cómo y para qué fines recopilamos, usamos, almacenamos, divulgamos y almacenamos los datos que nos proporciona. Usted acepta leer los términos de nuestra Política de privacidad (en inglés). Usted es responsable de todas y cada una de las actividades que ocurran bajo su Cuenta de Usuario. Además, una cuenta de usuario puede ser proporcionada por el administrador de la cuenta, que es responsable de administrar la cuenta de usuario del cliente. El Administrador de la Cuenta puede agregar Cuentas de Usuario adicionales, revocar o suspender el acceso a los Servicios, administrar permisos de documentos y acceder a todos los Datos del Cliente y Datos Personales. Las acciones del Administrador de Cuenta pueden resultar en cambios en el acceso, uso, divulgación o eliminación de algunos o todos los datos y/o Datos Personales del Cliente. Todas las acciones realizadas por el usuario o el administrador de la cuenta se registran y son visibles en la pista de auditoría. Si una persona que actúa en nombre del Cliente solicita un cambio del Administrador de la cuenta, realizaremos el cambio apropiado solo si así lo requiere la ley, o si el Cliente lo solicita en circunstancias en las que el Administrador de la cuenta no puede realizar el cambio y después de recibir la prueba adecuada de tales circunstancias. Limitación de responsabilidad No seremos responsables de ninguna interrupción de los Servicios o errores de software y cualquier costo relacionado, pérdidas directas o indirectas o pérdida de ganancias, y no lo indemnizaremos por ningún inconveniente que este Cliente pueda experimentar. Derechos de propiedad intelectual Los terceros pueden usar nuestra marca comercial, como logotipos y nombres comerciales, solo con nuestro consentimiento previo por escrito antes de publicarlos en publicaciones y sitios web. Cambios Nos reservamos el derecho de cambiar estos Términos de uso en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio. A menos que se indique explícitamente lo contrario, estos cambios se le notificarán cuando utilice los Servicios con 30 días de anticipación. Vuelva a consultar periódicamente para conocer los nuevos cambios. Si utiliza nuestros Servicios después de que estos cambios entren en vigencia, se considerará que ha aceptado y acepta estar sujeto a estos cambios. Fuerza mayor No seremos responsables por el incumplimiento total o parcial de las obligaciones debido a circunstancias especiales que no podrían haber sido previstas, evitadas o eliminadas por cualquier medio (fuerza mayor). En tales circunstancias, el plazo para el cumplimiento de las obligaciones del Proveedor de Servicios se extenderá. Notificaremos al Cliente de las circunstancias de fuerza mayor dentro de los 5 (cinco) días de su ocurrencia y proporcionaremos evidencia de que hemos tomado todas las medidas y precauciones razonables para reducir los costos o las consecuencias negativas. Además, fijaremos posibles plazos para el cumplimiento de las obligaciones. También se notificarán las circunstancias que impidieron el cumplimiento de las obligaciones. Ley aplicable La ley de la República de Lituania se aplica a estos Términos de servicio y su interpretación. Cualquier desacuerdo y disputa entre el Cliente y el Proveedor de servicios con respecto a los términos de prestación de estos Servicios se resolverá a través de esfuerzos amistosos de las partes. Si las Partes no logran llegar a un acuerdo, todas las disputas, desacuerdos y reclamos no resueltos con respecto a las condiciones para la prestación de estos servicios o relacionados con ellos, su violación, revocación o validez se resolverán en el tribunal competente de la República de Lituania. Condiciones Particulares El Cliente y el Prestador del Servicio podrán pactar Condiciones Particulares distintas a las presentes Condiciones. Dicho acuerdo será firmado por representantes autorizados de ambas partes y prevalecerá sobre estos Términos. Terminación Usted puede terminar su uso de los Servicios en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de terminar la prestación de los Servicios o transferir la prestación de los Servicios a cualquier tercero notificando a los Clientes con al menos 6 meses de anticipación. En este caso, los Clientes que hayan adquirido los Servicios que deban prestarse durante más de 6 meses recibirán una compensación por los meses en los que no se prestaron los Servicios. Nos reservamos el derecho de cancelar los Servicios inmediatamente sin previo aviso si el Cliente o el usuario viola estos Términos de servicio o nuestra Política de uso aceptable (en inglés). A excepción de los Clientes que tienen suscripciones activas, nos reservamos el derecho de cancelar o eliminar su Cuenta de usuario y Datos de cliente si no ha utilizado el Servicio durante más de 12 meses consecutivos. Contáctenos Si tiene alguna pregunta, comentario o queja con respecto a estos Términos de servicio, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte por correo electrónico. envíe un correo electrónico a info@e-verslas.lt.
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